Términos y condiciones
Estos términos regulan la compra del Método Lo Hiciste en lohiciste.co. Al marcar la casilla de aceptación y pagar, aceptas estos términos. Nada de lo que dice aquí limita los derechos que te da el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011).
1. Quién vende
Vendedor: lohiciste.co, marca de una persona natural no responsable de IVA.
NIT: 1110487781-4
Ubicación: Bogotá, Colombia. Atención 100 % virtual, sin punto físico.
Correo: solucionalo.co@gmail.com
Sitio: https://lohiciste.co
2. Qué compras
El Método Lo Hiciste es un producto digital para aprender a hacer reels de ingeniería en 3D como los de la cuenta @lohiciste.co. Incluye:
- La guía del método, paso a paso: guion, escena 3D, voz, subtítulos, sonido, revisión y publicación.
- El proyecto plantilla del reel del edificio antisísmico.
- Guiones de ejemplo con la fórmula Pones, Pero, Entonces.
- La lista de revisión antes de publicar.
Es material para estudiar por tu cuenta. No incluye asesoría personalizada, ni que hagamos los videos por ti, ni gestión de tus redes.
3. Herramientas de terceros
El método usa programas y servicios de otras empresas, como herramientas de inteligencia artificial, editores y redes sociales. Algunas de esas herramientas pueden pedir una cuenta o una suscripción paga, que no está incluida en el precio. Cada una tiene sus propios términos, precios y disponibilidad, que pueden cambiar sin que dependa de nosotros. En la guía indicamos cuáles son gratuitas y cuáles tienen costo.
4. Precio y forma de pago
- El precio es USD 6,99, pago único.
- Wompi solo cobra en pesos colombianos, así que el valor se convierte con la TRM oficial del día y se redondea hacia arriba a la centena. Antes de pagar ves el valor exacto en pesos.
- El vendedor no es responsable de IVA, por eso el precio no incluye IVA.
- Si pagas con una tarjeta del exterior, tu banco convierte el cobro a tu moneda y puede cobrarte sus propias comisiones. Esas comisiones no dependen de nosotros.
- El pago lo procesa Wompi, pasarela del Grupo Bancolombia. Nosotros nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta o cuenta.
5. Entrega
Apenas Wompi confirma el pago, la página de confirmación te da el acceso y te lo enviamos al correo que usaste para pagar. Si en 24 horas no lo has recibido, escríbenos a solucionalo.co@gmail.com con la referencia de pago y lo resolvemos.
6. Resultados
Las cifras de la página, como las vistas y seguidores de @lohiciste.co, son resultados reales de nuestra cuenta. No garantizamos que tú obtengas vistas, seguidores, ventas ni ingresos. Eso depende de tus temas, tu constancia, la calidad de tus videos y los algoritmos de cada red social.
7. Licencia de uso
- Recibes una licencia personal e intransferible para usar el material.
- Los videos que hagas con el método son tuyos.
- No puedes revender, compartir, publicar ni distribuir el material del método, total o parcialmente, sin autorización escrita.
- La marca "Lo hiciste", el logo, los textos, imágenes y videos de lohiciste.co son nuestros. No puedes usarlos para presentarte como nosotros.
8. Derecho de retracto
Como compraste a distancia, tienes 5 días hábiles desde la compra para retractarte y recibir la devolución del 100 % de lo pagado (artículo 47 de la Ley 1480 de 2011). Cómo pedirlo está en la política de reembolsos.
9. Reversión del pago
Si fuiste víctima de fraude, no solicitaste la compra, no recibiste el producto o no corresponde a lo ofrecido, puedes pedir la reversión del pago (artículo 51 de la Ley 1480 de 2011). Avísanos a solucionalo.co@gmail.com y a la entidad que emitió tu medio de pago dentro de los 5 días hábiles siguientes a cuando te diste cuenta.
10. Garantía
El material debe corresponder a lo descrito en esta página. Si un archivo llega dañado, un enlace no funciona o falta algo de lo prometido, lo reponemos o lo corregimos. Si no es posible, te devolvemos el dinero.
11. Quejas y reclamos
Escríbenos a solucionalo.co@gmail.com con tu nombre, la referencia de pago y lo que pasó. Respondemos en máximo 15 días hábiles. Si no quedas satisfecho, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.
12. Edad para comprar
Para comprar debes ser mayor de edad. Si eres menor, la compra la debe hacer tu madre, padre o representante legal.
13. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. La versión que aplica a tu compra es la que estaba publicada el día que pagaste.
14. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, en especial la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y la Ley 527 de 1999 (comercio electrónico).